Pravidlá ochrany súkromia

Tieto pravidlá ochrany súkromia vysvetľujú, ako spoločnosť Mealora zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje pri poskytovaní služieb plánovania jedál.

1. Zhromažďované údaje

Pri využívaní našich služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
• Zdravotné informácie: informácie o alergénoch, stravovacích obmedzeniach a preferencuálnych údajov
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
• Komunikačné údaje: obsah vašich správ a otázok zasielaných cez kontaktné formuláre

2. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame za nasledujúcimi účelmi:

• Poskytovanie personalizovaných služieb plánovania jedál
• Komunikácia ohľadom vašich objednávok a požiadaviek
• Zlepšovanie kvality poskytovaných služieb
• Zasielanie informatívnych materiálov (len so súhlasom)
• Plnenie zákonných povinností

3. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe zmluvy o poskytovaní služieb, vášho výslovného súhlasu, plnenia zákonnej povinnosti alebo oprávneného záujmu na zlepšovaní kvality služieb.

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania. Po ukončení poskytovania služieb sú údaje bezpečne odstránené do 3 rokov, pokiaľ zákon nestanovuje inak.

5. Vaše práva

Ako subjekt údajov máte právo:

• Na prístup k vašim osobným údajom
• Na opravu nesprávnych údajov
• Na vymazanie údajov (právo na zabudnutie)
• Na obmedzenie spracovania
• Na prenosnosť údajov
• Namietať proti spracovaniu
• Podať sťažnosť na dozorný orgán

6. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zneužitiu alebo strate. Všetky údaje sú šifrované a uchovávané na bezpečných serveroch.

7. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu, okrem prípadov, keď je to potrebné na poskytnutie služby alebo keď to vyžaduje zákon. Pri spolupráci s externými dodávateľmi zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany údajov.

8. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov aleh pri uplatňovaní vašich práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke.

9. Zmeny pravidiel

Tieto pravidlá môžeme aktualizovať v závislosti od zmien v poskytovaných službách alebo v právnych predpisoch. O významných zmenách vás budeme informovať vopred.